辦公室系列(二):AI整理表格,難的不是重複的資料,是長得很像的那幾筆
AI整理表格,難的不是重複的資料,而是長得很像的那幾筆。Summer用54個月的訂單檔實測,說明該讓AI先找問題而不是替你決定,並附上先檢查不修改的指令與三個動作。
這裡整理Summer黃郁茜的電子報《夏天報一抱》,每週一篇,談AI怎麼交給公司裡的人與流程。
AI整理表格,難的不是重複的資料,而是長得很像的那幾筆。Summer用54個月的訂單檔實測,說明該讓AI先找問題而不是替你決定,並附上先檢查不修改的指令與三個動作。
會議紀錄最花時間的不是打字,而是一週後問這件事誰要做。Summer用實測說明AI整理會議的邊界:決定與待辦要分開,負責人與期限仍要在散會前講清楚,並附上整理指令。
AI員工兩個多月沒交件,不是偷懶,是在等老闆按下允許。Summer整理職務說明書最常出錯的三個地方,包含文件互相打架、做法換了沒更新,以及每週檢查說明書的做法。
AI員工的職務說明書,第一句寫的不是AI要做什麼,而是你準備放掉什麼。Summer整理自家30份說明書的觀察、固定七格的寫法,並附上可以把現有SOP改寫成說明書的指令。
Summer黃郁茜說明怎麼挑出自己的AI試驗場:是新的、做錯不賠錢也不得罪人、只有一兩個人參與。三個條件都符合,就是導入AI的第一條線,也提醒先問同事再動流程。
把一件事交給AI之前要先過三關:資料有沒有從腦袋出來、找不找得到、出狀況怎麼辦有沒有寫下來。Summer以自己讓AI開發票卡住的經驗說明,並附上三題自我檢查與可直接使用的指令。
Summer黃郁茜分享為什麼做AI要先做55分的最小版本:把卡住很久的事拆成一個下午做得完的版本,先上線驗證,再決定剩下的45分補在哪裡,並附上可直接貼給AI使用的指令。